游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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凌晨到的酒店,竟然没有热水不能洗澡,第二天还是没有热水,预定时写的24小时热水才定的。后来给前台打了两次电话才有维修人员来修理,第二天才洗上热水澡。酒店早餐品种还算很多样,口味也不错。值那个价钱。酒店服务还好吧。
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房间很棒,设施齐全,卫生无死角,床很舒服,性价比极高,这样的价位,这样的地理位置(市中心的中心)旁边有椿记烧鹅,桂林百货,中心商圈,街心公园,服务很是贴心,有晚间水果,开床服务。别再迷信所谓的五星级酒店了,下次来一定只选这里住!
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整体还可以 比较好 早餐也行 就死淋浴全是热水。。。差点蒸熟了 房间里的物品种类也较齐全 比较贴心